Télésurveillance
Une fois l’alerte reçue, un intervenant procède à une levée de doute pour intervenir de manière appropriée à la situation. La levée de doute peut être effectuée par un contre-appel à votre domicile, par RDV (Remote Digital Verification), et/ou en visionnant vos caméras de surveillance. Si l’intrusion est confirmée, l’intervenant réagit alors conformément au protocole légal que vous aurez établi : appel aux services compétents ou aux personnes concernées, intervention sur place…
De plus, notre PC de télésurveillance s’assure constament du bon fonctionnement de votre système de sécurité: vérification de l’état de votre ligne téléphonique, du niveau de vos batteries, des coupures secteur…
Agent d'intervention, Rondier
L’agent de sécurité mobile est un agent de sécurité qui effectue 7j/7:
- Des interventions sur alarme dans le cadre des missions de télé-sécurité.
- Des rondes à horaires variables ou non, sur plusieurs sites ;
Son travail principal consiste à effectuer des rondes de surveillance et/ou des interventions pour prévenir des malveillances et des risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion.
Agent technique
Notre équipe technique, constituée de deux techniciens formés aux dernières technologies assurent :
- L’Évaluation des possibilités d’installation de sécurité ajustée à vos besoins
- La Pose de système de sécurité
- Le Raccordement auprès d’un télésurveilleur.
- Le Dépannage et la gestion des SAV
- La Maintenance de votre système.
Interventions 24h/24h
Lorsque la levée de doute l’exige, une intervention est effectuée à votre domicile dans les plus brefs délais, par des agents de sécurité se déplaçant en voiture ou à moto. En cas d’effraction, les forces de l’ordre sont alors prévenues en même temps que vous, ou toute autre personne désignée par vos soins